Política de reembolsos

Última actualización: 25 de junio de 2026

En Corte Mágico Glamuroso vendemos productos digitales descargables, como patrones PDF, guías de patronaje, recursos de costura y archivos digitales.

Debido a la naturaleza digital de estos productos, todas las ventas son finales una vez que el producto ha sido comprado y/o descargado.

1. Productos digitales

Nuestros productos digitales se entregan mediante descarga o acceso digital. No se envía ningún producto físico.

Antes de realizar una compra, recomendamos revisar cuidadosamente la descripción del producto, tallas incluidas, nivel de dificultad, idioma, formato y contenido del archivo.

2. Reembolsos

No ofrecemos reembolsos por productos digitales una vez realizada la compra, excepto en los siguientes casos:

• El archivo entregado está dañado o no puede abrirse.

• El cliente no recibió acceso al producto digital por un error técnico.

• Se realizó un cobro duplicado por la misma compra.

• Se entregó un producto incorrecto por error de nuestra tienda.

3. Solicitud de soporte

Si tienes algún problema con tu descarga o archivo, escríbenos a:

info@cortemagicoglamuroso.com

Por favor incluye:

• Nombre completo.

• Correo usado en la compra.

• Número de pedido, si lo tienes.

• Nombre del producto comprado.

• Descripción del problema.

Revisaremos tu caso y, si corresponde, enviaremos nuevamente el archivo correcto o resolveremos el problema técnico.

4. Cambios o cancelaciones

No aceptamos cambios ni cancelaciones una vez que el producto digital ha sido entregado o descargado.

5. Uso del producto

Los patrones, guías y archivos digitales de Corte Mágico Glamuroso son para uso personal. No está permitido revender, compartir, copiar, distribuir, modificar para reventa o publicar nuestros archivos digitales sin autorización escrita.

6. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, puedes escribirnos a:

info@cortemagicoglamuroso.com